中遠海運國際主要從事航運服務業，服務的客戶主要包括船東、船舶運營商、船廠和集裝箱生產商。航運服務業是指為船舶提供全方位的支援服務，包括為船舶提供硬體產品如船舶設備和備件、船舶塗料，軟件服務如買造船諮詢、保險諮詢、船舶融資諮詢及相關資訊服務，以及對船舶運營提供高增值的支援系統，如備件供應、燃油供應、物料供應和船舶管理等。

在全球貿易量持續增長帶動航運業穩健發展的情況下，對船舶運行效率的要求亦大幅提高，故此一套一站式、標準化及全方位的航運服務供應體系成為全球各船隊提高競爭力的關鍵所在。