董事會整體負責確保維持有效的風險管理及內部監控系統以及檢討其效能，以保障本公司資產及股東權益。董事會一直將風險管理視為重要工作，並相信有效的企業風險管理是良好企業管治的重要元素。董事會轄下成立了風險管理委員會及審核委員會，負責監察及檢討中遠海運國際的風險管理及內部監控系統。
我們已採納香港會計師公會建議的美國Committee of Sponsoring Organisations of the Treadway Commission所制定的風險管理框架。我們的風險管理程序旨在識別及管理風險，以達至我們的策略及財務目標。
中遠海運國際深信風險管理乃公司每位人員的責任，旨在以風險警覺性及監控責任為基礎建立集團文化及作為內部監控系統。內部控制系統適用於中遠海運國際的重大業務流程，包括策略發展、業務規劃、投資決策、資金分配及日常營運。
中遠海運國際各核心航運服務業務單元的控制活動建基於定期高規格檢討、權責劃分及實質監控。目前，內部監控系統的主要特點包括：
- 策劃具備明確職責範圍及授權的組織架構；
- 設立並遵守本公司及各業務單元授權及批准限制；
- 制定政策及程序支持管理層指令的部署；
- 持續識別及減低風險的系統及程序；及
- 於業務過程中應用企業資源規劃(ERP)系統及其他相關資訊科技以加強內部監控及提高內部效率。
中遠海運國際致力將風險管理特點融入日常營運當中。每年年初，我們均會對於業務營運中可能影響達成業務目標的現有或潛在風險進行風險評估。評估包括已識別風險發生的可能性及影響。就已識別風險而言，我們釐定行動計劃及管理目標。中遠海運國際各業務單元的管理層負責管理各自日常營運風險，並執行減低有關風險的措施。
內部審計部門監督風險管理的執行情況，持續定期檢討及評估行動計劃的有效性及足夠性。有關評估結果定期向風險管理委員會及董事會進行溝通及匯報。
內部審計部門根據經審核委員會批准的年度審計計劃對中遠海運國際的內部監控作出定期檢討。審核委員會擁有年度審計計劃的最終審批決定權。審核委員會透過檢討內審部的工作及其發現，以評估內部監控系統的效能。
業務單元的管理層負責確保協定的行動計劃於適當時間內實施。管理層亦必須每年向內部審計部門確認其負責的業務單元已經或正在進行適當程序，以處理由本公司外聘核數師於管理函件內所作出的所有重要推薦建議，或監管機構在進行監管檢查後之所有重要推薦建議。
為加強中遠海運國際的監控和透明度，及確保股東可公平地獲取公司資訊，董事會採納了信息管理制度及股東通訊政策。
中遠海運國際致力確保及時準確和完整的信息透過香港聯合交易所有限公司營運的電子登載系統及本公司網站作出披露，以保障股東的知情權，平衡利益相關者的權益。
為促進本公司、股東與潛在投資者間定期雙向溝通，中遠海運國際公共關係部投資者關係處負責回應股東及投資者的查詢。作為中遠海運國際與股東及投資者溝通的橋樑，一方面向股東、投資者和分析師提供及時、準確和完整的公司信息，包括最新營運情況、公司發展策略和行業未來前景等，以提高他們對公司和所在行業的認識和瞭解。另一方面，我們將收集及整理股東和投資者關注的問題以及對公司的意見和建議，特別是長期持有公司股份的現有股東的意見和建議，為管理層決策提供具價值的參考意見。
我們與股東及投資者溝通的渠道包括：股東大會的問答環節、新聞發佈會、分析員會議、公司網站、路演、投資者推介會、企業宣傳品，及電話或電郵查詢等。